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因为储值消费有优惠，沈阳市民张先生在铁西一家宠物店办理了会员卡。可是没过几个月，这家宠物店就换了老板。他的储值卡也不再有效了！

近日，张先生联系到二三里资讯，他认为，不管这家宠物店是外兑了，还是发生了别的什么变化，总之作为消费者，他存在卡里的钱，应该能够退回才行。

张先生介绍称，这家宠物店之前名叫ANI-U爱你呦宠物生活馆。他于去年9月，在这家宠物店存了270元，都正常消费掉了。后来双十一店里搞活动，他又充值500元。但这次没等他再消费，店就出兑了，老板换人了，店名也换了。

“现在这店叫随它宠物生活馆。我们找不到之前的老板了，这店的新老板也不认我们的会员卡。我这充里面的钱，难道就要不回来了吗？”张先生说。

3月16日，二三里资讯联系到随它宠物生活馆的经营者。对方表示，他在接手这家店时，前任老板答应会把会员存款支付给他，让他继续为会员提供服务。可是前任老板只是这样说说，并没有真的把钱转给他。所以他也就不能给会员提供服务。而且现在他也不能随时联系到前任老板。作为接手该店的经营者，他本身也是某种意义上的受害者。

张先生对此说法不能接受，张先生认为，不论宠物店的归属发生了什么变化，那都是宠物店内部的事。不应该把消费者利益作为他们内部变更的牺牲品。张先生也希望相关部门加大监管惩处力度，不能让这些违反诚信经营原则的奸商继续逍遥法外。

（华商报记者  赵增宇）

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