【CNMO新闻】近日，网上出现个别不法人员恶意虚假发布非长虹电视售后服务渠道等情况。7月28日，CNMO注意到，长虹电视发布声明称，对恶意虚假发布非长虹售后服务渠道等情况，我司高度重视，并将积极配合相关执法机构坚决予以打击。

长虹电视

以下为长虹电视发布声明原文：

(资料图片仅供参考)

近日，我司注意到网络上出现个别不法人员恶意虚假发布非长虹售后服务渠道，以提前通过支付码向消费者收取“服务费”，并假冒长虹电器售后服务人员提供服务，由此造成假收费、乱收费、服务差、服务质量无法保障等严重损害消费者合法权益、损害长虹品牌服务形象等问题。

对此，我司高度重视，并积极配合相关执法机构坚决予以打击。

为切实维护消费者的合法权益，避免造成不必要的损失，请广大消费者认准长虹官方售后服务平台：四川快益点电器服务连锁有限公司（长虹旗下全资子公司），我们将竭诚为您服务。

长虹电视声明

CNMO了解到，骗子冒充家电品牌官方售后团队并非个案，这些犯罪团伙往往会根据事先设计的一整套话术，取得客户的信任，并对客户所要保修的设备类型、故障情况以及居住地等信息进行详细了解。随后，团伙通过点对点的方式向客户发送维修单，整个过程并不会跟“官方”挂钩。

这些骗子的具体做法是，采取无病假修、小病大修的方式，如果电器本身没有什么问题，他们会人为制造故障，以骗取高额的维修费用。不法分子借着官方的名义骗钱的做法其实很“精明”，许多人的电器维修后又出问题，第一反应会认为官方的售后服务太拉胯，而且要价太贵，并不会想到维修团队竟是不法分子冒充的。

所以，大家在进行售后服务前，最好先验明维修团队的身份和资质，以免上当受骗。

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